Geronimi Conseil Investissements en Tunisie

Interview de Férid Baklouti, Fondateur de Xtensus Tunisia
Une interview donnée en 2007 à l'International Trade Forum
© WNS
Ce chef d’entreprise tunisien est représentatif de l’effort fait par la Tunisie pour se positionner sur le marché des technologies de l’information et de la communication (TIC).


Q: Comment avez-vous créé Xtensus Tunisia?

R: En 1993, je suis parti suivre des études en informatique à Québec (Canada) et apprendre la robotique et l’imagerie informatique. Huit ans plus tard, un MBA en gestion d’entreprise en poche, j’ai travaillé comme Directeur adjoint d’une entreprise de TI. Par mes amis restés au pays, j’étais au courant des efforts faits par la Tunisie dans le secteur des TI; profitant de l'aubaine, j’ai persuadé quelques amis d’investir dans la création de Xtensus en 2001. Nous avons commencé par créer des sites Internet, puis nous avons élargi notre activité: portails de e-commerce, sites Internet d’entreprises et du gouvernement, services accessibles par Internet, comme le paiement électronique de l’examen du permis de conduire.

Q: Qui sont vos clients?

R: Outre les entreprises et les autorités tunisiennes, nos clients viennent de Belgique, de France et du Canada.

Q: A-t-il été difficile de décrocher des contrats en tant qu’entreprise basée en Afrique?

R: Certaines entreprises hésitaient à confier leurs activités à une société africaine, qui plus est opérant dans le secteur des TI sur le sol africain. Elles pensaient que le manque d’infrastructure poserait problème. Nous avons demandé des gages de satisfaction à d’anciens clients. Parfois, nous devions commencer par travailler avec des tierces parties, comme des compagnies étrangères établies en Tunisie. Le fait d’être implanté dans un technoparc (entre Tunis et Carthage) a été un atout. Les entreprises pouvaient se porter garantes et nous pouvions partager nos expériences.

Nous avons aussi tiré parti de nos racines africaines. La Tunisie est multilinguistique et multiculturelle. Nous avons des liens avec la Méditerranée, la culture arabe et le reste de l’Afrique. Notre dernier projet est un annuaire en ligne des entreprises arabes et africaines (http://www.2abp.com); grâce aux multiples contacts noués par la Tunisie sur le continent; nous faisons connaître ces entreprises en Europe et en Amérique du Nord.

Q: Quel est le problème majeur rencontré pour surmonter les préjugés qui collent à l’image de l’Afrique?

R: Les gens ignorent à quel point la Tunisie est pionnière en matière de TIC. Le Forum économique mondial nous place premier pays africain pour le degré de préparation aux TIC (politiques gouvernementales, télécommunications, pénétration et utilisation de l’Internet, etc.). Chaque année, les TIC attirent près de 50 000 étudiants et le Gouvernement introduit actuellement l’informatique au primaire. La Tunisie possède 11 technoparcs, un réseau de 20 pépinières d’entreprises et 10 cyberparcs. Elle accueille près de 600 entreprises d’ingénierie informatique, qui emploient près de 7 000 personnes. Il a aussi fallu montrer à nos clients étrangers que nous étions sensibilisés à la culture des affaires en Europe et en Amérique du Nord. Mon expérience au Canada m’a énormément aidé à ce niveau.


Interview: Peter Hulm, collaborateur du Forum du commerce.

Il semblerait également que Winstar, en partenariat avec l'Entreprise Tunisienne d'Activités Pétrolières "ETAP", ait conclu un deuxième contrat pour un forage au champ de  « Sabria », se situant au Sud tunisien.

Winstar Resources Ltd est une société opérant dans le secteur pétrolier et gazier, en Tunisie, au Canada, en Hongrie et en Roumanie.

La Chambre de commerce tuniso-canadienne est présente à Tunis dans le quartier ultra-moderne des Berges-du-Lac

Les Objectifs de la Chambre
Partenariat

Encourager le partenariat entre hommes d’affaires tunisiens et canadiens, en favorisant les occasions de rencontres et œuvre au rapprochement des intérêts entre les opérateurs des deux pays.

Investissement

Développer de l’investissement entre la Tunisie et le Canada grâce à des programmes ponctuels et ciblés qui ont pour but de promouvoir l’image des deux pays en terme de potentialités à l’accueil et à la sédentarisation des investissements étrangers.

Exportation

Multiplier les occasions de rencontre entre opérateurs tunisiens et canadiens afin de promouvoir les échanges commerciaux entre les deux pays.

Echange d'expertise

La Chambre vise à établir des liens durables entre entreprises tunisiennes et canadiennes en facilitant l'accès aux technologies et savoir- faire canadiens.

En Mai 2007, lors d'un dîner débat organisé par la Chambre tuniso-française de commerce et d'industrie Mr Ouali avait présidé cette rencontre et présenté les excellents résultats de la Tunisie dans le secteur des TIC. Ainsi, la Tunisie est classée 30ème sur 125 pays en matière de compétitivité globale en 2007, 1er pays africain, 35ème sur 122 pays selon l'indice de préparation aux TIC ''Network Readiness Index'' en 2007 et 4ème sur 115 pays en 2007, en matière de succès dans la politique de promotion des TIC.

Le ministre a passé en revue les grandes réalisations enregistrées dans ce domaine: ouverture des télécommunications à la concurrence en 2001, création d'une instance nationale des télécommunications, adoption de la signature et de l'échange électronique, sécurité informatique et adoption d'une loi d'orientation sur l'économie numérique.

M.Ouali a mis l'accent sur le développement d'une infrastructure totalement numérisée, la présence des technologies les plus récentes comme l'ADSL, le Vsat et le WiPax, la mise en place d'un programme de développement de l'accès fixe à l'Internet haut débit, le développement de la bande passante internationale (2,4 Gb/s)...

Il a relevé le développement du secteur privé dans le domaine des TIC et sa contribution significative dans le développement économique et sa présence à travers plusieurs continents.

M. Ouali à cette occasion avait indiqué les objectifs pour la décennie 2007-2016, à savoir :

une infrastructure plus développée répondant aux besoins de compétitivité de l'économie nationale,

le soutien du secteur aux objectifs de croissance de l'économie nationale (6,1 %),

la contribution du secteur à la mutation de l'économie vers une économie du savoir,

une plus grande présence du secteur privé à l'échelle nationale et internationale.

Il a évoqué les grandes orientations pour instaurer un secteur des télécommunications ouvert, concurrentiel, des services innovants et diversifiées avec la qualité requise, un haut débit pour tous et partout et une grande compétitivité du secteur privé.

''Un plan d'action à court terme'', avait-t-il annoncé, sera engagé qui consiste en un processus d'amendement du code des télécommunications, l'élargissement des perspectives d'exploitation des différentes composantes du réseau des télécommunications, la préparation de l'octroi, par appel à la concurrence, d'une concession à un deuxième opérateur de téléphonie fixe et la promotion de la qualité des services.

La Tunisie est déterminée à donner au secteur des TIC de façon générale et au secteur des télécommunications un nouvel élan pour accompagner les besoins du développement économique et social. Il insistait sur le partenariat avec la France par ces mots

''Notre espace économique naturel, a-t-il dit, est l'UE et notre partenaire historique est la France."

Comme je suis de citoyenneté canadienne et Française, je ne suis pas surprise de voir les Canadiens s'intéresser à la Tunisie. Le domaine choisi pourrait paraître surprenant pour certains, car le Canada ne s'affiche pas comme une puissance nucléaire. En fait, ils détiennent une technologie de pointe dans ce domaine et une association nucléaire puissante ANC, en anglais CNA Canadian Nuclear Association.

On ne peut s'empêcher de penser qu'ils viennent jouer dans la cour des français et surtout dans celle d'Areva

Aussi l'article du 20 février à la Une dAfrican Manager a retenu toute mon attention: Tunisie : Les canadiens présentent leur candidature à la centrale nucléaire

La Conférence Nationale sur la Maîtrise de l’Energie du 12 février est donc suivie par de grandes rencontres internationales, avec pour sujet la technologie nucléaire civile.

"Après les français d’Areva, voilà les canadiens, avec leurs 150 entreprises et pas moins de vingt ans d’expertise dans le domaine, qui débarquent.
C’est en présence d’invités de prestige tels que Bruno Picard l’ambassadeur du Canada en Tunisie, des membres de la Chambre des députés et de la chambre des conseillers, et sous le patronage du ministère tunisien de l’industrie, que la première journée sur la technologie nucléaire civile canadienne a été inauguré hier mardi 19 février 2008, par Ridha Ben Mosbah, Secrétaire d’Etat auprès du ministre de l’enseignement supérieur, chargé de la recherche scientifique et technologique. Cette première manifestation organisée par le Centre national des sciences et technologies nucléaires (CNSTN) et la Société Tunisienne de l'Electricité et du Gaz (STEG) avec le concours de l'ambassade de Canada à Tunis, fait partie d'une série de journées d'étude consacrées à ce sujet, afin de préparer les décisions dans le domaine de la technologie nucléaire, dans la perspective de la réalisation d’une centrale nucléaire en Tunisie à l’horizon de 2020.

Pourquoi le Canada ?
D’après l’ambassadeur du Canada en Tunisie, ce pays est l’un des pionniers en matière de technologie nucléaire. Il est l’un des pays rares, selon lui, ayant mis au point une industrie nucléaire propre. Il dispose d’environ 150 entreprises qui forment un secteur manufacturier nucléaire présent dans un nombre de pays. Le Canada dispose a-t-il dit de 22 centrales nucléaires, un nombre qui ne dépassait pas les 8 centrales dans les années 80. Ce pays Nord américain fait de l’énergie nucléaire sa principale source d’électricité. Pierre Girouard, le Directeur technique de l’Energie Atomique du Canada (Ltee) a précisé que son pays est le plus grand producteur mondial d’Uranium et de radio-isotopes. Il ajoute que le Canada est classé en tant que cinquième producteur mondial d’électricité (devant l’Allemagne et la France), et que le pays tire 15.5% de son électricité de centrales nucléaires (en Ontario c’est plus de 50) et que surtout que le Candu (le candidat pour la Tunisie) a construit 9 réacteurs dont notamment 6 à l’étranger. Outre l’électricité, le champ d’activité de Candu s’élargit au traitement de cancer, une spécialité inventée au Canada. Cette entreprise, crée en 1952, est composée d’un personnel de 4800 employés et réalise plus de 500 Millions de Dollars de revenus annuels, offre un ensemble de solutions intégrées, notamment la vente des réacteurs et service après vente, la gestion de vie des centrales, la formation du personnel, outre les produits et les services liés à la sûreté et à l’optimisation du rendement ainsi que les services de R et D et la gestion environnementale.


La Tunisie, apprendre, d’abord et surtout !!
Pour la Tunisie, il s’agirait principalement de mettre en place une infrastructure scientifique et technologique soutenue par des moyens financiers et des cadres hautement qualifiés et expérimentés. (...)"

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